ניהול Outsourcing זה לא כזה עניין פשוט
RackSpace, שירות ההוסטינג שבו אנחנו עושים שימוש לכלל אתרינו (95% מהם לפחות) לא רק בגלל שזה שירות אייכותי, אלא בעיקר בגלל שירות הלקוחות שלהם, הוא אחד המקומות הבודדים על הרשת, שבו גם אם אין לכם אתר שיושב בשירות שלהם, תוכלו להתייעץ בהם בכל מיני שאלות בנושא. באמת, שירות מדהים. סקובל, שהוא אחד העובדים בחברה הזו, הפנה בבלוג שלו למצגת מעניינת מאת Dan Pink ובה ניתן להבין את השקפת העולם של החברה האלה.
הסיבה שאנחנו מביאים את זה לפה, היא שבמצגת הזו, אני חושב שניתן להבין איך לעשות אווטסורסינג נכון, ומה באמת מעלה את המוטיבציה של העובדים שלכם. כלומר אתם יכולים לקחת את המצגת הזו לאיזה אפיק שאתם רוצים. אנחנו לקחנו אותה למקום הנכון לנו, והוא ניהול צוותי האווטסורסינג שלנו.
שווה את הצפייה, למרות שזה קצת ארוך.
אל תשווק לחברך את מה שאינך יכול לשווק בעצמך
בספרו של מאלקולם גלאדוול, Outliers, מובא נתון חשוב -לדעתי-.
10,000 שעות.
זה הנתון.
בספר מסביר מאלקולם מדוע בייל גייטס הוא ביל גייטס, למה הביטלס הם הביטלס ולמה הוא, הוא.
הנתונים מובאים באופן סכמית, פשוט ולעניין. אין וויכוח עם מספרים.
האיש הצליח להתחקות בתחקיר לספרו אחרי הסיבות שהביאו את האנשים להצלחות.
את הנתון הסופי הוא מסכם ב: 10,000 שעות.
אם לא צברת 10,000 שעות בנושא מסויים, לא תצטיין בו.
ראבק, כמה שאני מסכים איתו.
עכשיו בואו נסכם מהם 10,000 שעות של עבודה בנושא מסויים.
נניח שאדם עובד 8 שעות ביום. זה אומר שהוא צריך -להתמיד- במשך 1250 יום בכדי להגיע ל-10,000 שעות.
1250 יום הם שלוש שנים ורבע לערך…
עכשיו תראו, בואו, בלי לזיין את השכל יותר מידי. לשבת שלוש שנים על התחת, במשך שמונה שעות ביום ולהתרכז בעבודה ספציפית, זה לא עניין של מה בכך.
עושים את זה. ברור. אבל עושה את זה מי שחי את זה 24/7 ולכן מן הסתם הוא צריך להתפרנס מהנושא באופן יומיומי. (לא מדבר על כנסים וכאלה. אנחנו מהאפיליגנג לא עושים דולר ולא חושבים שאי פעם נעשה. ההפך…)
עכשיו בואו נגיד שהרוב לא עוסקים בנושא באופן יומיומי. ואני מדבר על רסמי להעביר תנועה… אז בואו, ניקח את הנתון של השמונה שעות ונחלק אותן לחצי. כלומר נניח אדם יושב ארבע שעות.
כמות השנים שידרש ממנו לעבוד בכדי להגיע למיומנות הנדרשת ולהיות "מאסטר" במה שהוא עושה הן שש וחצי שנים.
עדין, ארבע שעות ביום הם גם לא עניין של מה בכך, אחרי הכול, רוב מי שעושה אפיליאצייה היום עושה אותה "מהצד" או מדבר עליה, או משווק את "הידע" שלו, ולכן הוא לא -באמת- יושב על התחת ארבע שעות ביום נטו לעבודה. ארבע שעות נטו לעבודה הן לא מעט…
אז בואו נחצה את זה בעוד חצי.
נגיד שאדם יכול לשבת שעתיים ביום, אחרי שהוא השכיב את הילדים, סיים את המטלות לבוס, חזר שפוך ועכשיו, כן כן, עכשיו הוא הולך לשבת. בסוף היום…
מדובר ב-12 שנה…
12 שנה של נחישות בכדי להגיע לנקודה שבה אתה מצטיין במה שאתה עושה.
תגידו,
לא לא, באמת, שאלה:
כל האלה שצצו לאחרונה והתחילו ללמד את מה שהם למדו לפני שישה חודשים באיזה קורס מזורז דרגה ש', הם הם, הם אותם אלו שיכולים להעיד על עצמם כעל מצויינים?
אז בואו, אני אקצר לכם. הם לא.
פיראט
נ.ב.
לינק לספר:http://www.google.com/products/catalog?q=outliers&oe=utf-8&rls=org.mozilla:en-US:official&client=firefox-a&um=1&ie=UTF-8&cid=12698547882994705201&ei=wmLwS7w5xYE4xNCdkAg&sa=X&oi=product_catalog_result&ct=result&resnum=3&ved=0CC8Q8wIwAg#
שווה כל דולר, או כל הורדה…
נ.ב.ב.
אה כן, לפני שאתם יוצאים עלי פה, קחו נשימה. כולנו יודעים על מה אני מדבר…
יועצי האינטרנט הפקטיבים
היתה לי שיחה ארוכה היום עם אחד מהמנכ"לים היותר רציניים, של אחת החברות הגדולות הקיימות היום לשיווק ברשת.
זו היתה שיחה מצחיקה, מרגיזה, מטרידה, לא יודע איך להגדיר אותה.
בשיחה הזו, עלתה סוגיה מעניינת.
כמות "יועצי השיווק" שצצו לאחרונה. נדמה כי כל אחד שני היום, משווק את עצמו כיועץ המבין את רזי הרשת, ובכך, מצליח להוציא מכיסם של אותם אלו שאינם מבינים דבר ברשת, או מבינים מעט, או מבינים טוב, אבל נופלים באדרת "הבאז וורדז" של אותו יועץ, סכומי כסף לא מבוטלים.
הסכומים ששמעתי היום, שאנשים משלמים לאותם יועצים, העיפה לי את הראש בגועל.
אני לא יודע אם זה סקאם, נוכלות לשמה, טיפשות של המשלמים או הכול גם יחד.
הפמפום שרץ בכל מיני מפגשים וכנסים, בהם אותם האנשים מגרדים את גבם של אותם האנשים ויוצרים לעצמם הילה, פקטיבית לחלוטין, פשוט מעוררת פליאה.
האם אנשים כל כך נאיבים?
הרי אם מישהו עובד כיועץ, מן הסתם, אין לו זמן לעשות משהו אחר, ואם הוא כל כך טוב בלשווק על הרשת, למה לו כל הבלגן הזה של לקוחות כשהוא יכול לעשות לביתו בשקט, מבלי כל הרעש המיותר הזה?
סכומי הכסף שהפיראטית ואני עושים בכל חודש, היו מעלים קנאה וכעס בהרבה מאוד אנשים. אם היינו צריכים להיות יועצים, היינו צריכים לוותר על אותם סכומים, בשביל נניח, אותם סכומים שנשאוב מלקוחות.
למה לנו?
אני לא מבין את זה…
אם לקוח משלם 5000 אלפים דולר ריטיינר בחודש לייעוץ, והייעוץ אורך שישה חודשים, הרי אותו לקוח משלם 30 אלף דולר בסופו של דבר.
בכדי להביא 50 אלף דולר בחודש, אותו יועץ צריך להביא 10 לקוחות שישלמו לו למשך שישה חודשים 300 אלף דולר.
כשיש לך עשרה לקוחות בחודש, אתה לא יכול לעשות כלום מעבר.
אם אתה באמת כזה טוב, למה לך את הרעש של הלקוחות, כשאתה יכול לעשות את זה לבד?
אני יכול להבין חברות מוסדיות גדולות ששוכרות יועצים בחמישים אלך דולר לחודש, אבל אותם יועצים הם גאונים, הם אנשים עם וותק, ניסיון, רצף הצלחות, טרק-רקורד מדהים ויכולת ניבוי הלכי שוק של שנתיים קדימה.
אם אני הייתי שוכר יועץ, הייתי שוכר אנשים כמו סת' גודין, מישהו שיכול להעניק לי הבנה שאין לי, ולא איזה ברבאבא צ'וקומוקו שפתח בלוג לפני חודש עם כל הבאז וורדז ואם לא היה תופס פראיירים שישלמו לו כסף, היה כנראה צריך ללכת לעבוד כאיזה קופי רייטר דרגה ת', באיזה משרד פרסום דרגה ש'.
לא לא, תבינו, זה לא מצחיק, זה עצוב.
אני שמעתי היום (בלי לציין שמות) על איזה "יועץ" חדש שצץ לו מתחת לאיזו אבן, שאמר כי: "אי-מייל מרקטינג זה הדבר הבא…"
נו באמת…
יש משפט שאני נוהג לומר והוא: "כשהבל-בוי אומר לך לקנות מניה, זה הזמן למכור אותה".
וזה בדיוק מה שקורה.
אם אי-מייל מרקטינג, לאותו "יועץ" זה הדבר הבא, אז רחמי עם אותה חברה או עסק שישכרו אותו, כי אי-מייל מרקטינג נמצא בדיוק במקום ההפוך, הוא כבר בקצה גבול היכולת…
אני לא אכנס כאן למה הוא הדבר הבא, אבל אני בהחלט מזהה אותו.
נכון, אני מאמין גדול בדאטה-בייס, אני גם מחזיק ברשותי עשרות וורטיקלים של דאטה לכל מיני סגמנטים, אבל אני יכול להגיד לכם שמה שהיה פעם אי-מייל מרקטינג, הוא לא מה שהוא היום, לא משנה מה יגידו לכם.
הדבר הבא עלאק…
ועוד דבר, כל אותם "היועצים" כותבים את הבלוגים שלהם יעני "באנגלית", כשהניסוח שלהם בעצם מובא מעברית. למשל:
Their product seems to me like with no after thought
וואלק, בחייאת אבוק, ככה? ככה? נו, שויין.
כל הכנסים האלה, והסדנאות האלו, והמשווקים האלה, חיים על דבר אחד. הדם החדש שרץ אחר הבאז וורד שנקרא: "אפיליאייט" ורוצה להיות מה שהוא קרא ברשת שאותם אפיליאייט עושים.
הרצון לכסף מהיר מגעיל אותי.
בונה, מתי יבינו את זה? אין כסף מהיר. עד שלא תשבו על הכיסא ויידבקו לכם הביצים דרך התחתונים לכיסא (סליחה על הדימוי המכוער) לא תגיעו לשום מקום.
רוב היועצים יושבים יותר על הפייס-בוק שלהם, מאשר על האנליטיקס, הקליק-טייל, ועוד כמה כלים שלא נזכיר את שמם פה.
לא לא, אני חייב להמשיך, אני נקרע פה מצחוק כשאני נזכר איך מישהי שלחה לי פעם בפייסבוק:
"name – suggested that you'll become a fan of קלין אבקת כביסה"
אני בהתחלה לא הבנתי במה מדובר, אז נכנסתי לדף שלה ואז הבנתי, שכרו אותה, מקלין, שתשווק אותם בפייסבוק.
עכשיו תגידו לי, זה נקרא שיווק?
מה לי ולקלין אבקת כביסה? כמה "אוהדים" היא תביא לדף? מה אותם אוהדים יעשו בדף הזה? יסניפו את המסך? אבל החברות הללו, שלא מבינות דבר וחצי דבר, מייחלות למצוא את זה שמבין, ומהמרות על יועץ ועוד יועץ ועוד ועוד ועוד… מצחיק.
קבוצה של איזה עשרה אנשים מגרדת לעצמה את הגב, מבלבלת את המוח, מוכרת לוקש ופראיירים מהאולד סקול של תנובה, או עלית או אוסם או שטראוס, קונים ובולעים כמו אחרוני הסאקרים. צ'ארלי וחצי, בריבוע, כפול מיקו, ונעשה סיפתאח על הבוקר.
אפיליאייט מחורבן, עושה היום בחודש מאה דולר. אחד קצת יותר טוב מביא אלף. אחד טוב מביא בין 5000 ל-10000, אחד רציני עושה סיבובים של 10000 ל-50000 ואחד שהוא בספרות שמעל לעננים, יכול לעשות 50000 והלאה עד לכמה מיליונים בחודש. (אגב, אני מכיר אחד שעושה כמה מיליונים בחודש, הוא לא יישן טוב בלילה בכלל, ההפך…)
מבחינתי, אפיליאצייה או לייתר דיוק שיווק דרך הרשת או אפילו עסק אינטרנטי, זה אורך חיים. זה היכולת לקום בבוקר עם אישתי, להיות איתה כל היום כי אני מאוהב בה כמו ילד, להיות עם הילדה שלנו ולהעניק לה אבא שנמצא איתה, לשבת בבתי קפה שלושתנו, באיזי, לנענע את העגלה, להזמין עוד קפוצ'ינו, להגות ביחד, ליצור ביחד, לחשוב ביחד ולקיים ולתחזק את אורך החיים הזה.
אני לא מחפש להיות נוחי דנקנר, וגם לא שיהיה לי מאה מיליון דולר. אושר לא נובע מעושר ואת זה יכול להגיד רק אדם שבנה את עצמו מעוני לעושר, הפסיד הכול, בנה שוב, הפסיד ובנה שוב ולמד לבסוף, שעושר לא עושה אותך מאושר, כל עוד אתה לא יודע לשבוע והרעב לא מפסיק להציק. זו מחלת נפש לרצות עוד ועוד ועוד. זו מחלה שגדולי המיליארדרים והמיליונרים חולים בה. בשביל לחיות טוב -מאוד- אתה לא צריך יותר מעשרת אלפים דולר בחודש. אם אתה עושה חמישים אלף דולר בחודש, אתה כבר עשיר רציני, לפחות בעיני, וזאת אם אתה יודע להעריך את זה, ולהבין שאתה לא צריך מעבר.
פורשה, רולקס, ווילה בפיתוח, זה מגניב מאוד, אבל אם זה יצריך ממני לקום בבוקר עצבני, לרוץ, להשתגע ולתפס על הקירות בכדי להביא את זה, אז תודה רבה, זה לא מעניין.
היופי בשיווק על הרשת הוא שאתה יכול כל יום לקום, ליצור, להגות, להנות מחדוות היצירה ולהתפרנס בצורה שבשום מקום אחר לא תוכל. אבל מעל הכול, זה מאפשר לך לחוות את המשפחה שלך, קרוב קרוב, ולהנות ממנה.
את האמת, זו העצה הכי טובה שאני חושב שאני יכול לתת לכם.
אה כן, ועוד עצה, הישמרו מיועצים…
פיראט
ככה בונים לנדינג פייג'
הפעם פרנק קרן התעלה על עצמו. ממש ככה.
תקראו את המייל שלו פה:
I just uploaded this new video for you today:
http://www.ListControlSite.com/the-mysterious-stranger
It will REALLY help you and I think you'll
enjoy it a lot 
Talk soon,
Frank
P.S. Lots of great feedback on this one – some
are saying it's my most help video yet.
Would love your feedback:
http://www.ListControlSite.com/the-mysterious-stranger
הלינק מוביל ללנדינג פייג' הכי נכון שראיתי לאחרונה. (אני לא עושה פה אפיליאצייה או משהו כזה – זהו לינק נקי)
שימו לב לכפתור הפליי של הסרטון, שימו לב לכך שמעבר העכבר עליו מציג כמה תמונות של הסרטון עצמו וחיצים שמורים איפה צריך להכניס את המייל, שימו לב לכפתור ההצטרפות, שימו לב לטקסט הקצר שלא יורד מהפולד ולמיקום שלו.
מעבר לכך, שימו לב לדף הנחיתה שבא לאחר ההרשמה. נתחיל בזה שהסרטון עשוי ברמות אחרות וחדשות, התגובות בתחתית הדף, וההצללה ששוכבת מתחת לחלון הסרטון.
אני אישית מאוד התרשמתי הפעם. לא משנה שבסופו של דבר אלו אותם דברים שהאיש מוכר שוב ושוב. אבל ברמת הקריאה שלו להיכנס לחנות ולבדוק את הסחורה, האיש נמצא ברמות של חנות אלקטרוניקה בדאון טאון מנהטן. אתה לא יכול לעבור בלי להיכנס כי פשוט מושכים אותך מהיד…
אהבתי,
פיראט
גמר האח הגדול – עולם הבאטים ייקבע
לפני שנה, כשכל המדינה התפצלה לשני מחנות – המזרחים נגד האשכנזים so called, הטירוף בנוגע למי ייזכה באח הגדול עלה על גדותיו. בובליל או שיפרא, מי ייקח. נו נו, מי ייקח, מי?!
זה היה ברור לכולם שבובליל ייקח, אבל מתחת לפני השטח פעלה רשת באטים שלמעשה חרצה את גורל התוצאות.
היות וכולם חשבו שבובליל יזכה, אותה רשת דאגה לכך ששיפרא תזכה ובכך למעשה גרמה לכל מי שהימר על בובליל, להפסיד.
בכך למעשה אותה רשת הרוויחה.
אני כותב את זה פה, בצורה הזו, ובוודאות הזו, כי לי אישית ידוע על מישהו שהוצע לו "להשכיב הימור" על שיפרא. "להשכיב הימור" זה מונח שאומר שמי שהדבר הזה הוצע לו, יכול לישון בשקט כי ההימור שלו הוא לא באמת הימור, הוא יותר כתף להטיית התוצאות.
למה אני כותב את זה פה?
כי בעוד יומיים יתקיים הגמר השני של האח הגדול, ושוב פעם מכונות ההימורים נעות.
בגמר הנוכחי, ההימור הברור הוא על אלירז. אז הנה, אני כותב כאן את ההימור שלי: כולם יזכו חוץ מאלירז.
רק במדינה קטנה כשלנו ניתן להטות את תוצאות ההימורים כך. בחו"ל זה לא יכול לקרות מפאת מאסות. פה, זה די קל. לא צריך כסף כל כך גדול, צריך כסף גדול אבל לא מטורף. בחו"ל בשביל לעשות דבר כזה, צריך כספים שסטייה קטנה לימין או לשמאל ואותן מכונות הימורים יפשטו את הרגל. פה, פה זה על הדרך, ככה, בקטנה…
אני את ההימור שלי שם על כך שאלירז לא יזכה. לא יודע מי יזכה, אבל מי שאמור לזכות, לא יזכה.
ההימור שלי הוא על אלין. בואו נראה האם אני צודק, או לא.
פיראט
נ.ב.
אני מניח שהחברה בקשת יודעים על כך, כלומר אני יודע שהם יודעים מחברים מקורבים לתחום. מה שאני לא מבין זה למה הם לא מנסים למצוא אפיקים שבהם התוצאות יהיו רלוונטיות ולא מוטות. אני מניח שזה לא ממש משנה להם, אחרי הכול הם את כספם מרוויחים מכמות האסמסים.
ישנן מערכות שהיו יכולות למנוע את הבעיה הזו. אבל קשת כנראה לא ממש מחפשים להטמיע מערכות כאלו, הם חושבים על הסיבוב המהיר. כמו כל חברה ישראלית.
אז מה הסיפור שלכם?
לא פעם שואלים אותי כל מיני שאלות בנושא שיווק על הרשת.
אני חייב לציין שבכל פעם בה אני נשאל על "איך משווקים את זה?" או "רגע, אבל למה שזה יימכור?" אני די נדהם מהאופן שבו אנשים לא באמת שמים לב למה שסביבם. כלומר כולנו חיים כל היום תחת מעטפת שיווקית בלתי פוסקת. כולנו כל היום מפוטמים בטונות של טראש. אם מישהו רוצה לשווק משהו, למה שהוא פשוט לא יסתכל לצדדים וינסה להבין מה -הוא- קנה לאחרונה? מה -הוא- העריך לאחרונה, מה -הוא- מחשיב כשווה…
אפל מכרה 90 מיליון מכשירי אייפון בעולם -סיפור.
האייפון הוא מכשיר על -סיפור.
אומרים שאפל מתעתדת להשיק מכשיר סלולרי- בנייה לסיפור…
כל הסיפורים מובילים למקום אחד. לבנות לנו עולם מלא צבע ודימיון. לשבות אותנו, להעניק לנו את התחושה שיש שם משהו… שם באופק… כזה שעוד אין לנו… כזה שאם נתאמץ אולי יהיה.
אני אגיד כמה מילים קצרות שאני חושב שאתם חייבים לשאול את עצמכם לפני שאתם משיקים כל אתר או שירות או לנדינג פייג':
מה הסיפור שלכם?
מה הזווית שלו?
איפה הוא מתחיל ואיפה הוא נגמר?
מתי יוצא העוקץ?
הסיפור הוא לאוו דווקא טקסט פרוזאי שאתם צריכים לכתוב על גבי דף הנחיתה או האתר.
הסיפור יכול להיות גם סלוגן שיושב לצד הלוגו ואומר את כל העניין.
הסיפור יכולה להיות תמונה על הדף שממחישה לי מה אני אשיג אם אמשיך פנימה.
הסיפור יכול להיות אלף ואחד דברים, אבל הוא חייב להתקיים, אחרת אין לי עניין.
מספר סיפורים טוב הוא מישהו שיודע למכור. הוא מדריך לנו את הדימיון. מספר לנו סיפור, נוטע תמונות ומוביל אותנו למקום אותו הוא רוצה להשיג. בין אם זה צ'יזבאט שמטרתו להקפיץ אותנו בסופו או שזה סיפור אהבה מרומם לב או סיפור טראגי לסחוט מאיתנו דמעה, בסופו של דבר, הסיפור הוא המוביל, והרגש הוא התוצאה.
מכירות מתחילות בסיפור ומסתיימות בסיפוק רגש.
רק היום – סיפור.
מבצע חד פעמי – סיפור.
לרגל נסיעה – סיפור.
עשרת הראשונים – סיפור.
כל אחד מהמשפטים שהעלתי פה, הוא קלישאה שיווקית שנטחנה עד דק ואף אחד לא מאמין לה כבר. אבל פעם, פעם היא היתה סיפור משכנע מאוד שגרם לאנשים להאמין, שכן, רק היום יימכר לך המוצר הזה במחיר הזה ומחר… מחר המחיר יעלה.
זווית, סיפור, ליין-אפ, איך שלא תסתכלו על זה, בסופו של דבר אם אתם רוצים למכור משהו אז גם מודעת ה-PPC שלכם או כותרת המיילינג שלכם צריכה להיות מה שהיה פעם: "היי ילדים, רוצים לשמוע סיפור?"
אה כן, ואם אתם רוצים לראות איך מספרים סיפור טוב אז הנה, תהנו…
>דיירקט מיילינג>פקס בלאסטינג>אימייל מרקטינג>ו…
אם יש משהו שאני אוהב להתעסק בו זה להעריך מגמות. לאן הזרם ינוע, מה יהיה המהלך הבא, איזה שוק הולך להתפתח ויותר חשוב מכך, מתי. איך לתפוס גל ואיך לזהות בליטה קטנה באופק שמעידה על איזה גל צינור בגובה שני מטר שתיכף מגיע.
אני כותב לכם את הפוסט הזה, כחצי פוסט המשך לפוסט מחאה שלי על גוגל. כמה מכם שלחו לי מייל ובו בקשת התייעצות לאן ללכת, על איזה תחום, על מה שווה להמר.
אני חושב שאם אני כבר משיב על שאלה כזו, אז ראוי שהיא תקבל את המקום על גבי הבלוג, כך שכל הקוראים יוכלו להנות ממנה.
אני חייב לציין שאת מגמת הסושיאל זיהית בשנת 2002, כשרוב רובם של האנשים עוד "התחבאו" מאחורי אנונימיות רשתית.
את מגמת הבלוגינג זיהית בשנת 2001, כשבניתי לי בלוג פרטי, הרבה לפני שעוד ניתן היה להקים אחד על גבי פלטפורמות דוגמת וורדפרס.
את מגמת ה-get rich by the net זיהית ב97 ועוד מלאן ת'אלפים כאלה שגרמו לי לא פעם להרוויח, ולא פעם להפסיד כי כן, גם פספסתי בחיי לא מעט… אבל לא, באמת, עם יד הלב אני רוצה להגיד לכם שאני פשוט יודע "להרגיש" מגמות במיוחד בתחום הפרסום השיווק והחוויה התכנית. כן, בזיהוי חוויה תכנית (מלשון תוכן) אני פשוט רב אמן. אה כן, ועוד דבר, לעיתים זיהוי המגמה הוא ברור, אבל אף אחד לא יודע מה יהיה הטיימינג שלה ולהקדים את זמנך בתחום הזה שנקרא ניצול מגמות זה הדבר הכי לא נכון לעשות…
יאללה אחרי שאני מלטף את עצמי פה לפניכם כבר איזה שתי דקות של טקסט, בואו נרד לעניין.
אני רוצה לכתוב לכם על מגמה שאני מזהה שהולכת ובאה ועולה. אני מבטיח לכם שלהפסיד בה, לא תפסידו. אני גם מבטיח לכם שמי שיעשה כמותי ויתחיל לבנות לו את הדאטה-בייס, יעשה את מה שעשו כל משווקי הרשת הגדולים, כשהם היו קטנים מאוד…
אם לפני עידן הרשת, השיווק להמונים התבסס על דיירקט מיילינג, אז כשהומצא הפקס והיה נגיש לכל בית התחילו לעשות בו שימוש שנקרא פאקס בלאסטינג. אח"כ עברו לאימייל מרקטינג ועכשיו אני מזהה את השיפטינג שוב.
טלפוניה.
רגע רגע, להירגע, נכון, לא המצאתי את הגלגל ולא נעליים. שימו לב למה שכתבתי קודם, אני לאוו דווקא מדבר על זיהוי המגמה, אני מדבר על התיזמון שלה.
אני רוצה להציג לכם מיילינג טקסט שנשלח אלי על ידי פראנק קרן הנוול.
בטקסט הזה הוביל אותי פראנק ללנדינג פייג'. הלנדינג פייג' הוא זה:
חבל לכם על כל דקה שתשקיעו בקריאת הטקסט הזה. הוא קקן, אין בו כלום ופרט לעוד ניסיון להוציא מליסט הקוראים שלו עוד כסף, פראק לא תרם בכלום. אבל… שימו לב לתחתית צילום הדף בו לא מספיק שפראנק מבקש את המייל שלנו, הוא מבקש גם את הטלפון תחת הטיעון שלטלפון שנעביר לו הוא ישלח לנו תזכורת על פתיחת הקורס.
אני לא יודע איך לכתוב את זה יותר ברור מזה, אז אני אכתוב את זה ככה:
עולם האימייל מרקטינג מתחיל לשנות כיוון לעולם הטלפוניה
אני לא אומר את זה כי ראיתי את הלנדינג פייג' הזה, אני אומר את זה כי מזהה את זה בכל מיני זוויות על גבי הרשת.
הטלפון הנייד שלנו מהווה את הכלי החשוב לנו לתקשורת. הוא אומנם כרגע הכלי עמו אנחנו מתקשרים, מאזינים, מצלמים, אבל הוא הולך להיות הכלי שעמו גם: נשלם, נבחן מוצרים, נקבל מידע על מוצרים, נזדהה.
יש לי עשרות תיבות מייל. אבל יש לי מספר טלפון אחד. טוב נו, יש לי כמה, אבל הרבה פחות מתיבות מייל וכשאני מקבל הודעת טקסט לנייד שלי -אני בודק אותה-
אם בשביל לשלוח מייל אני נעזר בשירותים כמו iContact או Aweber או שרתים שאני קונה, אז לא יירחק היום, ושירותים כאלה יהפכו להיות הכלים החיוניים עבורי לעבודה ובמקום מיילינג ליסט אני אטעין בהם טלפונים.
שימו לב לדבר הבא: לפני כמה ימים קיבלתי מייל ובוא טקסט שאומר שגוגל מעניק לי 50 הודעות טקסט בחינם. כל שאני צריך לעשות בכדי להפעיל את השירות זה:
אגב, זה עובד. אבל בשביל -שאני- אעבוד עם זה צריכה להיות נפילה תשתיתית טוטאלית לכל שירותי הסלולר. גוגל, כשם שהם מיפו אותנו בטקסט על הרשת, כשם שהם יודעים להציג לנו תוצאות התואמות לנו כשאנו מחפשים במנוע שלהם בעודנו מחוברים לג'מייל על סמך ניתוח הטקסט שבמיילים שלנו, כשם שהם עושים את זה, הם רוצים למפות אותנו בטקסט מוביילי. למעשה הנייד החדש שלהם שיושק לציבור במהלך 2010 הולך להיות מובנה קולית, כלומר גוגל מתחילים גם למפות קול אבל לא ניכנס לזה עכשיו. למה גוגל מעניק לנו 50 טקסטים בחינם אתם שואלים? כי גוגל רוצה את מספר הנייד שלנו ושל המקושרים לנו בכדי לבנות מפה רשתית של קשרים. ולא זה לא -רק- בכדי שכשהנייד של גוגל יושק, כוווולם יוכלו לקבל הודעת טקסט שאומרת: היי, בוא קבל את המכשיר החדש. אלא אם תשימו לב, ההתחברות לשירות היא דרך ג'ימייל, מה שאומר שלא רק שהם ניתחו את מי שאנחנו על סמך המיילים שלנו, עכשיו הם יודעים להדביק לזה מספר טלפון. וכמו שאמרתי קודם, הנייד שלנו יהיה יום אחד כלי הזהוי שלנו…
עד כה נרשמו מכירות של 90 מיליון מכשירי אייפון בעולם. נכון לעכשיו, צפי המכירות העולמי למכשיר החדש של גוגל הם 250 מיליון. (המכשיר עוד לא יצא)
הליסט הכי גדול שהיה לנו בחיים היה 120 מיליון מיילים לתחום מאוד ספציפי. כמות הריג'קטים, המיילים שנסגרו, הבאונסז, הספאם, טראפס, וכל השיט צמצמו את הליסט אחרי חודש של ניקוי ל… 8 מיליון מיילים איכותיים. בטלפוניה -זה לא היה קורה-.
בקיצור, אתם רוצים את החמישה סנט שלי?
מספרי טלפון מטורגטים וממופים על ידי גיל, מין, מיקום, שפה, זה העולם החדש. תתחילו לבנות ליסט ולהשיג אותם.
פיראט אינטרנטי
Google: "Do no evil, leave it to us to do it"
הפוסט הזה מוקדש לרן שמואל ודן.
אז נו, שוב האדמה רועדת ושוב אנשים מקבלים סטירות לחי, ושוב נסגרים עסקים ושוב פעם עקומת הלמידה מתחדדת.
אני לא סובל מנועי חיפוש. אני עוד יותר לא סובל את גוגל. אני מתעב את הכלב ברין, ואת הפאשיזים החולני הזה שבו הם מתנהלים.
כשאימפריות מזלזלות באספסוף, הן נופלות. וכן, אני מכנה את עצמי ואתכם אספסוף. אנחנו הם אלה שדוחפים את מנועי החיפוש, עלינו הם נבנו, ועכשיו, כשהם חזקים, שבעים ומפוהקים, הם בועטים אותנו ברגלם מהדרך.
אחרי שגוגל במשך שנים למד את המודעות המקנוורטות, את המילים הנכונות, את הצעות המחיר האטרקטיביות, אחרי כל זה, הוא יכול להגיד לנו, אלו שלימדו אותו: "אהה, תזכירו לי מי אתם שוב?"
המכונה האווילית הזו שנקראת גוגל, למדה אותנו, חקרה אותנו, ועכשיו היא הולכת להיות האפיליאייט הכי חזק בשכונה…
זה רק עניין של זמן עד שה-PPC יעלם מהמפה והתשלום יעבור ל-CPA עבור קינוורט באתר שלנו למכירה.
טוב, לעניין.
אנחנו כבר הרבה זמן לא נשענים על גוגל בכדי להביא דגים לשבת. לפני שנתיים לערך התחלנו להריח כל מיני ריחות סרוחים מהמערכת שלהם, כאלה שהצביעו על כיוון ברור. הריח רק יעלה ויתחזק. וכך, התחלנו לבנות לנו כל מיני אפיקים חדשים.
רן שמואל ודן כתבו תגובה לעניין בפוסט הקודם והנה, אני מחזיר לכם תשובה פה, בפסוט. פוסט חושפני שמביא בפנייכם אפיק טראפיק -רציני- שאותו אנחנו חולבים כבר לא מעט זמן…
1. בלי ללכת סחור סחור: Kijiji
פלטפורמת קלספייד שאותה אנחנו מנצלים וחולבים בצורה ששום PPC על גוגל לא יכול להביא לנו. זו רק פלטפורמה אחת. יש לנו בערך כמה מאות. תחשבו שכל פלטפורמה מניבה בערך 200 איש ביום, סופר מטורגטים, ובחינם. (טוב לפחות בחינם מהבחינה שזה לא עולה לנו לפרסם. הכוח אדם הוא חלק מהעניין פה, אבל זה משהו שכל הודי יכול לעשות)
***אחד הפוסטים היחידים שקראתי בבלוג של המיליונר היה על איזה תרגיל שהוא עשה בקרייגליסט. קראתי את זה כשזוגתי הפיראטית הפנתה את תשומת לבי לכך, כי אלו דברים שהייתי עושה לפני חמש שנים, כשלימדתי את עצמי את לימודי המין האנושי ונאיביותו.
בפוסט המדובר של המיליונר הורה הבחור איך הוא מבלבל לאנשים את המוח, מביא אותם להרגיש את המוצר שעליו הוא מדבר כבר בידיים שלהם, ואז פשוט מפנה אותם להירשם לאתר שמוכר את המוצר ומשלם לנער כסף על כל רכישה.
בהחלט היו אלה ימים של הרבה צחוק וילדותיות בעברנו. אבל אי אפשר לבנות על טראפיק קבוע כשבסיס השיווק לו היא רמאות ומאחז עיניים.
חברים, שימו לב, יש רשת מטורפת וענקית, האינטרנט מספיק גדול בשביל כולם. ישנם גולשי אינטרנט שבכלל לא יודעים מהו גוגל ואם יודעים, אז לא עושים בו שימוש. אם לנו בארץ יש את Ynet או Walla, ישנם מקומות אחרים בעולם שיש להם אתרים מפוצצים בטראפיק שאנחנו בכלל לא שמענו עליהם ועבורם זהו האמא של ה Ynet.
תפתחו את הראש.
2. אחד הדברים שאנחנו מתמחים בו הוא יצירת VP. רוצה לאמר: Virtual Presence
אנחנו יוצרים גורו לכל מיני אפיקים. בואו, הנה האמת שלנו על השולחן. כמה פורומים אתם מכירים? אני מדבר על פורומים חזקים, כאלה שיש להם Threads של למעלה מ700 אלף תגובות! תתחילו לחפש אתם. תבנו דמות. תנו לה לדבר עם כל מי שרק ניתן. תבנו אמון. חצי שנה של זמן ויש לכם כלי שיווקי מהמדרגה הראשונה, אמין, ישר' והעיקר, מביא טראפיק קילר.
כשמישהו מגיב בפורום, לרוב הוא רוצה לקבל למייל הודעה על כך שנוספה תגובה חדשה לתגובה שלו. אם יש לכם Thread של 700 אלף מגיבים, ונניח חצי מהם לא מעוניינים לקבל הודעות, עדיין, החצי השני מאוד חי ומאוד אקטיבי. תבנו כמה תגובות טובות, מלאות תוכן, לעניין, ואז תעבירו לינק. אתם לא תאמינו כמה אנשים ילחצו עליו ואם זה פורום שהתוכן שלו הוא נניח ביגוד ספורט, ואתם מלנקים לנעלי נייק חדשות ואייכותיות אחרי שהמלצתם על כמה דברים טובים לפני, ובניתם אמון, אז אתם תביאו חתיכת טראפיק.
בקיצור, מי צריך ppc?
רוצים נתונים? הנה נתון: אנחנו פעם הבאנו מעל 170 -אלף- איש מתגובה בפורום. כמה זה היה עולה לנו בPPC עבור התחום שבו שיווקנו אתם שואלים? לפחות שתי דירות… בפורום זה עלה לנו… $800 במשכורת חודשית של אותה הודית חביבה שעובדת איתנו בצוות.
****
זוכרים שפעם, כשגוגל היתה בחיתול, היתה לה מנטרה: do no evil
הם היו יכולים להגיד את זה כי היה את מי לשנוא, מייקרוסופט.
היום, כשגוגל מספיק גדולה ומבושמת היא יכולה להגיד: do no evil, leave it to us to do it
פאק גוגל, תתחילו לחשוב על אפיקים חדשים כי ברין החזיר הפאשיסט הולך לסגור את הברזים ולאכול את העוגה לבד תחת הכאסת"ח השיווקי: "רלוונטיות".
פיראט אינטרנטי
גיבורי הפרוקסי
בשבועות האחרונים אנו חווים מכת טרולים איומה. (טרול למי שלא יודע הוא אדם המסתתר תחת מעטה חשאיות הרשת, בין אם זה פרוקסי או סתם ניק ניים, ועניינו בחיים: להוציא רפש.)
טרולים הם אנשים ריקים, קטנים, חסרי יצירתיות, מלאי קנאה ובעיקר, אובססבים.
טרול יכול להתיישב על מערכת במשך שנים. הוא יכול לבזבז את זמנו בכתיבת פוסטים או טוקבקים מילה אחר מילה במשך תקופות. זה לא עולה לו כסף, זה עולה לו זמן. אבל הוא לא שם לב לאנרגיה והזמן שהוא משקיע בהצפת רפש, כי פה באה האובססיביות.
אתמול כתבו לנו שתי תגובות שגרמו לנו לשנות משהו במערך הבלוג.
התגובה המרושעת הראשונה היתה כנגד מישהו בתעשייה – תגובה שנמחקה מידי ולא ניתן לה זכות ביטוי.
התגובה מלאת הקנאה השניה היתה עלינו.
החלטנו שדי, לא מתאים לנו. הבלוג הזה הפך להיות אלים מילולית בגלל איזה קנאי אובססבי שלא יכול לראות אנשים אחרים מצליחים או עושים טוב לאנשים אחרים.
מהיום תגובות הבלוג הזה מצריכות אישור של המערכת (כלומר שלנו)
אם יש למישהו משהו חכם להגיד, זה לא ימנע בעדו מלהגיב ולחכות שנאשר אותו שעה אחר כך.
אם יש למישהו רפש, זה יהיה חסר טעם כי אנו לא נפרסם רפש.
תלונות, או טענות לגטימיות, נו, אתם יודעים, אנחנו מעולם לא מחקנו תגובות שהעלו טענות לגיטימיות נגדנו.
גיבורי הפרוקסי יושבים בסירחונם, תחת מעטה חשאיות, עם חיוך ממורמר וקנאות מלבה וכותבים את רפשם לדעת.
לא אצלנו. לא תודה.
אם למישהו מכותבי הרפש של הבלוג הזה היתה מחצית האישיות שבה הוא מתהדר, אני מניח שהוא פשוט לא היה כותב את מה שהוא כותב. ואם הוא כבר היה רוצה להגיד משהו, הוא היה יכול לבוא לכנס שאנחנו מארגנים ולהגיד לנו את זה בפנים.
פיראט אינטרנטי
פוסט אורח – תכנים בעולם השיווק/רויטל גונן
לפני כמה ימים כתבה לנו מישהי בשם רויטל גונן ובקשה לפרסם אצלנו מאמר.
הטקסט המובא נכתב על ידי רויטל גונן ובסופו דרכי התקשרות עמה.
מה שנקרא: "לא נגענו".
תכנים בעולם השיווק/רויטל גונן
תוכניות שותפים הפכו בשנים האחרונות למקצוע של ממש בעבור אנשים רבים. כבר לא מדובר בחלום או באוטופיה, אלא במציאות רווחית המאפשרת לייצר הכנסה מהאינטרנט. כל משווק מוצא את השיטות שלו בהתאם לכישורים, לזמן וליכולת, היום ארצה להציג בפניכם שיטה בה אני משתמשת בהצלחה, על מנת לשווק ולקדם מוצרים ברחבי האינטרנט, שיווק באמצעות מאמרים.
היתרון של שיוק באמצעות מאמרים מתחיל בכך שזוהי שיטה הרבה פחות טכנית מהשיטות האחרות, כך שגם אם אתם לא יודעים לבנות קמפיין בגוגל ולא מסתדרים עם טכנולוגיה, תוכלו בכל זאת להרים קמפיין ולבנות לעצמכם יחידת רווח משגשת. אני באופן אישי האדם הכי פחות טכני שאני מכירה (ממש לרמה של מוגבלות) ואם אני יכולה לעשות זאת, כל אחד יכול.
אז מה בעצם ההגיון מאחורי שיווק באמצעות מאמרים. נניח שבחרתם לשוווק מוצר או תוכנית לידים של מותג מסוים בארץ או בעולם. על מנת להגיע לכמה שיותר לקוחות פוטנציאלים אתם צריכים שני דברים עיקריים, חשיפה ויצירת צורך אמיתי במוצר או בשירות.
תנו להם את הדבר הנכון
אנשים נכנסים אל האינטרנט קודם כל על מנת למצוא מידע, לקרוא ולהבין יותר אודות תחום שמעניין אותם או חסר להם, ברגע שאתם ממלאים את המשבצת הזו עבורם, אתם הופכים להיות האופציה הרצינית ביותר לקבלת השירות. מאמרים נכונים למעשה מאפשרים לכם להציג את יתרונות המוצר, לתת טיפים ענייניים אודות השימוש בו, ליצור את הגירוי הנכון הזה שמעודד אנשים לבצע פעולה רווחית כלשהי, הכול בדרך של נתינת אינפורמציה ולא בדרך של פרסום לעוס וברור.
חישבו על עצמכם, מה עובד עליכם יותר טוב, באנר באתר, פרסומת גלויה או דווקא מאמר ענייני אודות התחום בו אתם מתעניינים. אין ספק שתעדיפו לבצע רכישות ופעולות ממי שסיפק לכם משהו מעבר לפרסומת. אנשים לא אוהבים פרסומות.
למצוא חן בעיני מנועי החיפוש
אבל גם אם יש לכם את המאמר הנכון ביותר, איך אנשים ימצאו אותו בקלות ובמהירות, על מנת לבצע את הרכישה. כאן נכנס חלקו השני של שיווק באמצעות מאמרים, התאמת המאמרים למנועי חיפוש. בגדול קידום נשען על 3 פרמטרים, אופטימזציה, תוכן וקישורים. אין ספק כי התוכן מהווה מרכיב חשוב מאוד בעוגה ומאפשר להשיג קידום אורגני איכותי שלא רק מקדם אותנו, אלא גם נשמר ומשתבח לאורך זמן, אלמנט חשוב מאוד שלוקחים ליד תוכנית אפילייט ובונים לה קמפיין ארוך טווח, שיניב רווחים באופן קבוע.
התאמת מאמרים לגוגל מחייבת למידה של כתיבה נכונה למנועי חיפוש, אולם אחרי שלומדים את השיטה ואיך גוגל אוהב את המאמר שלו, אתם יכולים להתחיל לייצר מאמרים נכונים שיקדמו אתכם. השילוב הזה של מאמר מקדם, בעל ערך מוסף לגולש, הוא שיביא לכם מכירות והצלחות.
להכין את הקרקע
כמובן שבניית קמפיין איפלייט מצליח באמצעות תוכן, מחייב גם עבודת הכנה מוקדמת. החוכמה, כמו בכל שיווק מוצלח, היא לזהות את הנישה בה תוכלו לבלוט, לזהות את החלון הזה שיאפשר לכם להגיע לתוצאות מהירות. אחר כך צריך לבצע בדיקת שוק, להכיר את המתחרים, אילו תכנים כבר מופיעים ברשת, איפה תוכלו לשפר ולחדש ואז כמובן לבצע חקר מילות מפתח נכון. נשמע הרבה, אבל ברגע שמבינים את הפרנציפ לומדים לבנות מודל שעובד כל הזמן.
המעצורים הגדולים של שיווק באמצעות תוכן
חשש גדול מאוד שאני שומעת מאנשים שעושים שיווק באמצעות תוכן זו ההשקעה הכספית, שהרי מאמרים אמורים לשבת איפשהו ברחבי הרשת ולא בא להם עכשיו להשקיע כסף בפרויקט שאולי לא יחזיר את עצמו. האינטרנט מלא היום בתוכנות חינמיות המספקות פלטפורמה מעולה להכנסת תכנים כמו בלוגר, וורדפס. כמעט כל האתרים המניבים שלי יושבים על גבי אתרים חינמיים כאלה, לא השקעתי בבנייה שלהם אפילו שקל אחד.
כמובן שכאשר לומדים לכתוב מאמרים נכונים במהירות, ניתן לפרסם את המאמרים גם באתרי תוכן נוספים ברשת, להוביל לדף המפרסם או לאתר שלנו, כך שאם אתם רוצים לחזק את החשיפה או להתחיל דווקא עם שיטה זו, זה בהחלט אפשרי.
עוד מעצור של אנשים המבקשים לגעת בתחום היא היכולת לכתוב מאמרים. יש כאלה שפשוט חושבים שאין להם את זה. נכון, אנשים שכותבים יכולים לעשות זאת ביתר קלות, אך גם מי שמעולם לא החזיק עט ביד, יכול ללמוד את הטכניקה איך לכתוב שיווקי ונכון לגולש ולגוגל. אני אישית עובדת עם טכניקה ייחודית שפיתחתי, לאחר שנים של כתיבת מאמרים ולאחרונה פיתחתי כלי המאפשר לבדוק את התאמת המאמר לשיטה בלחיצת כפתור, הכול על מנת להקל על הכתיבה.
שיווק באמצעות מאמרים זוהי שיטה קלה ומהירה לייצר לעצמכם הכנסה לטווח ארוך. הכנסה פסיבית שרק תלך ותגדל עם הזמן. כמשווקי אינטרנט אתם צריכים למצוא את השיטה שעובדת עבורכם, מאמרים בהחלט יכולים להיות הפתרון הזה.
אשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה או הבהרה
רויטל גונן
מנהלת תוכן ושיווק
0523028885
הוסף אותי לחברים בפייסבוק http://www.facebook.com/login.php
עקוב אחרי בטויטר http://twitter.com/revigonen
-
-
אודות
"כולם עושים כסף על האינטרנט", אומרים כולם. מי זה כולם ואיפה הכסף?
-
אתרים שאנחנו אוהבים
-
פייסבוק
-
Twitter
